밤 11시, 집 앞에 도착했는데
도어락이 아무 반응이 없습니다.
"어? 왜 불이 안 들어오지?"
"아… 설마 방전인가?"
부평구에서 이런 전화를 받으면
목소리만 들어도 얼마나 당황하셨는지 느껴져요.
그 순간에 해볼 수 있는 것과
절대 하면 안 되는 것을 정리해 드릴게요.
이 글 하나 기억해 두시면 당황할 일이 줄어듭니다.
먼저 해볼 것
1. 비상 전원 단자 확인
배터리 방전이라면 도어락 아래쪽에
비상 전원 단자가 있는 모델이 많아요.
9V 사각 건전지를 대면 잠깐 전원이 들어와서
비밀번호를 누를 수 있습니다.
근처 편의점에서 구할 수 있어요.
2. 등록해 둔 다른 방법 시도
카드키, 지문, 가족이 쓰는 다른 비밀번호 등
등록해 둔 다른 방법이 있다면 시도해 보세요.
3. 손잡이를 가볍게 들썩이며 다시 입력
문이 틀어져 걸려 있는 경우
손잡이를 가볍게 당기거나 밀면서 입력하면
열리는 경우가 가끔 있습니다.
어디까지나 '가볍게'입니다.
절대 하면 안 되는 것
1. 문틈에 카드·드라이버 쑤셔넣기
영화처럼 열리지 않습니다.
문틀과 패킹만 상하고,
요즘 도어락엔 거의 통하지도 않아요.
2. 본체를 두드리거나 비틀기
충격으로 내부 부품이 상하면
문만 열면 끝날 일이
도어락 교체까지 가버립니다.
3. 오류 상태에서 계속 누르기
잘못 입력이 반복되면 자동 잠금이 걸려서
한동안 입력 자체가 막히는 제품이 많아요.
몇 번 틀렸다면 잠시 멈추세요.
기사를 부르면 이렇게 엽니다
저희가 가장 신경 쓰는 건 무파손 개문이에요.
문과 도어락이 상하지 않는 방법부터 시도하고,
부득이하게 손상이 생길 수 있는 방법은
반드시 먼저 설명드리고 동의를 받은 뒤 진행합니다.
부수고 여는 건 누구나 할 수 있어요.
안 부수고 여는 게 기술입니다.
1. 전화로 상황 확인
도어락 종류와 증상을 듣고 대략적인 방법과 도착 시간을 안내해요.
2. 현장 확인
도착해서 상태를 보고 가장 손상이 적은 방법을 정합니다.
3. 개문 후 점검
문을 연 뒤 도어락이 왜 말썽이었는지 원인까지 확인해 드려요. 방전이면 그대로 쓰시면 되고, 고장이면 수리·교체 여부를 그 자리에서 상의합니다.
부평구는 부평동·십정동·청천동·삼산동·산곡동·갈산동·부개동 전 지역,
새벽에도 출장합니다.
문 앞에서 혼자 애쓰지 마시고
전화 주세요.